みなさんから寄せられる、よくある質問をまとめました。
お問い合わせの前に、『マナーと利用について』と合わせてご参照ください。
- ＡＧＮＡＭのサービス全般
- サービスは全て無料ですか？
- 会員登録をすると何ができるのですか？
- 動作環境を教えてください。
- マンガ関連
- どうやってマンガを作るんですか？
- マンガの閲覧ができません。
- マンガが作成できません。
- マンガの作成設定がよくわかりません。
- パスワードを設定するとエラーになります。
- マンガを削除したいのですが･･･。
- マイページ関連
- マイキャラの登録方法がわかりません。
▼ＡＧＮＡＭのサービス全般
- サービスは全て無料ですか？
- 無料です。会員登録も無料ですので、気軽にご登録ください。
- 会員登録をすると何ができるのですか？
- マイキャラ（自分専用のキャラクター）の登録や、マンガの作成が出来るようになります。
- 「お試しマンガ」以外のマンガも描けるようになります。
- 動作環境を教えてください。
- ＯＳ ： Microsoft Windows XP
- ブラウザ ： IE6以降 , Firefox2以降 , Safari3以降 , Google Chrome , Lunascape5以降
- その他 : Adobe Flash Player9.0以上 , Java Scriptの設定が有効
- 以上の環境に設定して頂かないと、正常に動作しない可能性があります。
▼マンガ関連
- どうやってマンガを作るんですか？
- マンガを開くところから閉じるまでの、一連の流れを説明したページが用意してあります。
- 【こちら】からご覧ください。
- マンガの閲覧ができません。
- お使いの Adobe Flash Player が最新でない場合、Flashが正常に動作しないことがあります。
- 最新版にアップデートしてから、もう１度お試しください。
- Adobe Flash Player のアップデートは【こちら】から行えます。
- 合わせて動作環境もご確認ください。
- マンガが作成できません。
- マンガを作成するには会員登録をし、ログインする必要があります。
- ログイン後に作成を行ってください。
- 合わせて動作環境もご確認ください。
- マンガの作成設定がよくわかりません。
- マンガの作成方法に関しましては、【こちら】のページをご参照ください。
- パスワードを設定するとエラーになります。
- パスワードは半角英数字8文字以内で設定してください。
- 半角英数字とは、【A～Z】【a～z】【0～9】が該当します。
- 【,】【&】などの記号は入力できません。
- マンガを削除したいのですが･･･。
- 中の人が全員退室すると自動的に削除されます。
- それでもマンガが残っている場合、ログが残っている可能性があります。
- ブラウザを再起動する、又はログの削除を行って頂きますと、最新のマンガ情報が表示されます。
▼マイページ関連
- マイキャラの登録方法がわかりません。
- マイキャラ登録手順に関しましては、【こちら】のページをご参照ください。
▼ユーザ情報関連
- パスワードを忘れてしまいました。
- 会員登録時に入力して頂いた「秘密の質問」と「秘密の質問の回答」を入力することで、 現在登録されているメールアドレス宛にパスワードが届きます。
- 質問と回答の入力は、こちらの【秘密の質問入力フォーム】から行えます。
- 確認メールが届きません。
- 入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。もう一度メールアドレスをご確認ください。
- 確認メールに記載されたURLをクリックしてもページに飛びません。
- URLが自動的に改行されて２行以上になっていませんか？
- あるいは、URLの一部が黒字になっていないかをご確認ください。
- ２行以上になったURLでは、本登録用のページに正常にアクセス出来ないことがあります。
- URLが２行以上になっている場合は、お手数ですが改行後のURLを改行前のURLに貼り付けて１行にしてから
お使いのブラウザのアドレス欄に貼り付けてアクセス頂けるようお願いします。
- 退会したいのですが･･･。
- 退会するには、こちらの【退会申込みフォーム】からお申込みください。
▼その他
- 要望や質問を送りたい。
- 【こちら】からお問合せをしていただけます。
- リンクはどこに貼れば良いですか？
- リンク先はトップページにお願いします。
- バナーは以下のものをお使いください。
リンク先：http://www.agnam.jp/
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